ホテルニューオータニ幕張を
仕事で使わせて頂き、見習いたいところが沢山ありますが
一つと言われたら、ホテルマン＆ウーマンの応対の良さ。
お客さまをお迎えする姿勢がひしひしと伝わってきます。
いつでもどこでも笑顔は難しいことだけど
これをマスターすれば万国共通の言葉。
少々のクレームもすっとばす威力があると思っています。
3月、4月と続けて会場をお借りしてお世話になるので
ホテル負けしないよう、私も出来る限りにこやかな笑顔で
お迎えしたいものです。