平素よりマクスタをご利用いただきありがとうございます。
現在マクスタ内の文字入力において、いくつか不具合が発生しているとのお問い合わせがございましたので、そちらの解消方法をご連絡致します。
■ 文字入力モードが切り替わってしまう現象について
下記の環境にて、記事本文の文字入力モードが自動的に切り替わってしまう現象を確認いたしました。
OS : Windows 7
ブラウザ : Internet Explorer 11
日本語入力システム : Microsoft Office IME 2010
上記環境と同一の環境であった場合、 IME 側が原因の可能性があり、
システム上での対応が可能か、現在システム管理会社にて調査をしていただいている状況です。
それまでの代替案としましては、Google 日本語入力にて同様の現象が発生しないことを確認しております。
もしご不便なようでございましたら、こちらのインストールをご検討いただければ幸いです。
▼Google 日本語入力
http://www.google.co.jp/ime/
■ドラッグ部分が消えてしまう現象について
本現象についても、システム上での対応が可能か、現在システム管理会社に調査をしていただいている状況です。
お手数ではございますが、もし本現象が発生した場合は、下記 URL に記載されております手順をご参考に、
InternetExplorer11 の設定リセットをお試しいただければ幸いでございます。
▼ Internet Explorer の設定のリセット方法
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja
* 設定リセットを行われましても、「お気に入り」などの情報は削除されま
せんので、ご安心ください。
設定リセットをお試しいただいても、なお改善されない場合には、Firefox や
GoogleChrome といったブラウザにて正常に記事が投稿可能か、お試しいただ
ければと存じます
▼ Firefox
http://www.mozilla.jp/firefox/
▼ GoogleChrome
https://www.google.com/intl/ja/chrome/browser/
上記現象の対応について進捗がございましたら、こちらの「マクスタ☆インフォメーションボード」
にて、改めてご報告させていただきます。
何かご不明な点などございましたら、マクスタッフまでお気軽にお問い合わせください。
また、無料ブログ講習会「幕張ブログ村」も月に1度開催しておりますので、
分からないこと、直接聞きたいことなどございましたら、是非お越し下さい。
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後ともマクスタを何卒よろしくお願い致します。