ロッテ ファン感謝デーで「おもてなしプロジェクト」年間表彰




ロッテ ファン感謝デーで「おもてなしプロジェクト」年間表彰
ファン感謝デーで行われた「おもてなしプロジェクト」年間表彰
 ロッテは、22日のファン感謝デー(QVCマリン)で「おもてなしプロジェクト」年間表彰を行った。山室社長から該当者に表彰状が手渡され、受賞したスタッフに伊東監督のサイン色紙、コアラのマーチが贈られた。
 球団は今季から「おもてなしプロジェクトチーム」を発足。球場内の案内スタッフ、警備員、飲食業者、球団職員ら、接客業務に携わるすべてのスタッフが「おもてなし精神」を再徹底。試合開催時は、開場時にお出迎えのハイタッチを行うなど、おもてなしの意識改革に取り組んできた。「おもてなしプロジェクトチーム」が調査を行い、来場者声などを反映しながら毎月のベストクルーを決めて、表彰をしてきた。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です