動物取扱責任者研修を受けてきました
動物取扱業登録業者の責任者に義務づけられているもので
私は今回で２回目の参加です
今回は　国民生活センターの相談員の方のお話が聞くことができました。
相談事例で多いのは、病気の動物の販売に関するものだそうです。
動物は愛情の対象であるため、物のように無料で修理とか新品と交換では済まないという
消費者の気持ちもよくわかります
皆さんの中にペット関連業者を不快に感じられた方はいらっしゃいますか？

ペットシッターに関する相談事例は挙げられてませんでしたが、
私自身　トラブルになるような不快な思いをお客様がされないようにと
常に念頭に置いています
書類を充実することで、より安心する方もいらっしゃるでしょうし、
煩雑な契約が苦手と思う方もいらっしゃるでしょう。
よりシンプルで、より安心できる形を考えていきたいと思います。
そして何より「信頼関係」を大切にしていきたいです