ぼやき

テレビを買い換えて3年半ほど。
リモコンが使えなくなった。
と言っても、上下左右に動く決定ボタンが
右に動かなくなっただけ。
仕事終わりに韓国ドラマを見るのが日課になっているが、
テレビのリモコンの決定ボタンを右に動かさなければ
録画してあるドラマを見ることができない。
これは困った。
さっそくメーカーに問い合わせた。
答えは、リモコンの修理はやっていないので、
新しく買い換えてくださいとのこと。
それなら仕方ない。
ネットで調べて、一番安いお店をみつけて注文した。
でも、
壊れやすいそうな造りのリモコン、
不具合が出ても修理しない、
メーカーってこんなに自分が作ったものに
プライドとか責任とか、無いのかな?

5件のコメント

  1. 韓国ドラマ~
    今はどんなの見てるんですか?
    リモコンそんなに早く壊れるんですね!!

  2. 思います。
    家の洗濯乾燥機も、洗剤の泡がふたに残るので修理を依頼したら
    「これが気になるなら、ドラム式は無理です。」と言われたことがありました。
    なんでも外国で作るから、修理のしようも無いんですよね。

  3. ひきちゃんさん
    韓国ドラマ、いろいろ見てますよ~~。
    BSで放送されてるの、日に3~4本録画してます。
    明日から韓国版「花男」が始まるので楽しみ♪
    soleilさん
    ぼやきに賛同ありがとう~♪
    何と言うか、だめなら買い換えて~じゃなくて
    何とかしましょうっていう姿勢が欲しいですね。

  4. mamaれんじゃー

    私も炊飯器であったーー!
    電話したらそういうものです!って言われたけど、
    圧力釜の玉?がご飯を炊くとご飯の中に落ちてるの。
    やっぱりおかしいと思って
    別のところに電話したら
    即交換でした!
    電話をしてくる人全てがクレーマーだと思わないでほしいですよね。

  5. mamaれんじゃーさん
    無事解決して良かったですね。
    電話を受ける人は会社の顔だということを
    忘れてはならないですよね。対応の仕方で
    その会社が評価されるわけですから。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です