パソコン修理♪

Hello everyone♪ ←何かあいさつを決めたくて・・・(笑)
PCテクニカの坂本です。face02
今回の修理案件は、またもやウイルス削除です。
電話で呼ばれて現場(法人!?)に行くと、
パソコン画面中央に、「何かをスキャンしている」的な画面が。
なんじゃこりゃ、とよくよく見ると、System toolの文字が。
ははーん、これが噂のウイルスか・・・。face07
このウイルスは、セキュリティもしくはシステム関係のソフトに
似せた挙動を示すもの。
Adobe Flash Player_10.2.exeをダウンロード・インストール
する事による感染例がある。
感染すると、勝手にHDDをスキャン(実際にしてるのか? これ)を
始めてエラー警告を発し、正規版を買えば解消するよ!と薦める。
おそらく、クレジットカードなどの個人情報を抜き出すのが目的と
思われる。
参考URL↓
http://blog.trendmicro.co.jp/archives/3946
お客様のパソコンはVistaで、かつ、メモリ搭載量が512MBしか
なかったため、ウイルスにより非常に重くなり、何も操作ができな
かった模様。
このスペックでウイルス対策ソフトを動かすのは非常に時間が
かかるため、HDDを取り外して当社ノートパソコンに接続し、
ウイルス対策ソフトにより駆除を行いました。
HDDを元に戻して起動し、駆除を確認後、ウイルス対策ソフトを
導入し、終わり。
ソフトを導入するにも、1時間近くかかったような・・・Vistaって
重いんだなぁと改めて実感。face08
2時間近くかかった作業ですが、おまけして1時間計算+チラシ割引に。
作業工賃5,000円/h+出張料2,000円-500円(割引)=6,500円でした♪
今回のお客様は、携帯のインターネットで検索して、電話を
かけてくれたようです。
検索で引っかかるようになったんだなぁ・・・ありがたい事です。face05
今回出た用語のお勉強
 ○ウイルス対策ソフト(アンチウイルスソフト)
  そのまんま、ウイルスに対する対策を施すソフトです。
  メーカー製のパソコンだと、何かしらインストールされて
  いますが、だいたい1年で有効期限が切れます。
  そのまま放置している人が多いので、気をつけましょう。
  よく、「ウイルスソフトを導入したー♪」って仰る方がいます
  が、ウイルスソフトはウイルスそのものです。
  間違えないようにしましょう。
  ウイルス対策ソフトのメーカーは色々あります。
  どれを選ぶかはその人次第です。
  ・ウイルスバスター
   売り上げNo.1のセキュリティソフト。
   ただし、売り上げと性能は必ずしも比例せず、ウイルス
   検出量はNo.1ではない。
   お薦めはしません。
   あれだけCMで宣伝してれば売れるわな。。
  ・ESET Smart Security
   ウイルス検出量よく、何より動作が軽い。お薦め度No.1!pinkheart
   知名度低いね!(笑)face02
  ・ノートン
   メーカーパソコンに最初からインストールされている事が
   多いため、知名度は高い。
   検出量も良いが、多少重い。
   お薦めNo.2!
  ・マカフィ
   うん、まぁいいんじゃないかな。
   特にコメントは無い!
  ・カスペルスキー、ZERO
   もうちょっとがんばろうか!
  ・Gdata
   2つのウイルス検索エンジンにより、検出量がNo.1の
   座に輝くことが多い。
   ただし、動作は重く、もっさり。
   近年のPCなら、問題無いだろうなぁ。。
  ・AVG
   無料のウイルス対策ソフト。動作も軽く、検出量も良い。
   LinuxベースのレスキューCDも提供されるなど、かなり
   良い。PCテクニカの自宅パソコン全てに導入している。
  ・Stinger
   インストール不要のウイルス駆除ソフト。常駐しないので
   WEB閲覧時に感染する可能性等は高いが、定期的に
   作動させれば問題無し。
   検出量も良いし、何より激軽仕様。
パソコン修理のお仕事してます♪(PCテクニカ)face01
http://pctechnica.info/

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です