謎の部品？

店のファックス電話から謎の部品？が出てきました
この部品が出てきてからも印刷はできるのですが
時々ガガガという音とともに紙が詰まります
購入したヤマダ電機さんに持って行ったのですが
メーカーに聞いてくださいとのことでした
いったい？これは？